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Vela Sánchez, R. 2012. Reseña de Ballenato Prieto, Guillermo (2009): Comunicación eficaz. Teoría y práctica de la comunicación humana. Pragmalingüística. 20 (nov. 2012), 308-315. DOI:https://doi.org/10.25267/Pragmalinguistica.2017.i25.