VELA SÁNCHEZ, R. Reseña de Ballenato Prieto, Guillermo (2009): Comunicación eficaz. Teoría y práctica de la comunicación humana. Pragmalingüística, [S. l.], n. 20, p. 308-315, 2012. DOI: 10.25267/Pragmalinguistica.2017.i25. Disponível em: https://revistas.uca.es/index.php/pragma/article/view/1813. Acesso em: 1 oct. 2020.