Perspectives des technologies chatbot et leur application aux entretiens d'evaluation linguistique
DOI
https://doi.org/10.25267/Pragmalinguistica.2020.iextra2.06Info
Auteurs
- Mario Crespo Miguel (ES) Universidad de Cádiz
- Berenice Domínguez Cabrera (ES) Universidad de Cádiz
Résumé
Un chatbot peut être considéré comme un système de questions-réponses basé sur les connaissances qu'une série d'experts ont fourni au préalable. Les chatbots sont des agents artificiels conçus pour engager des conversations textuelles (de type chat) avec des interlocuteurs humains. Ce sont des programmes qui tentent d'imiter la conversation humaine en utilisant l'intelligence artificielle. La littérature scientifique sur le sujet reflète un intérêt croissant aujourd'hui dans des domaines tels que la médecine, l'enseignement et les affaires. Cet article explore les utilisations médicales de ces nouvelles technologies, leur composition, pour ensuite analyser leur applicabilité à l'amélioration du processus des entretiens destinés à l'évaluation linguistique. Ce type de technologie pourrait établir une communication constante avec le patient et sa famille, en s'adaptant à leurs caractéristiques sociolinguistiques et culturelles, en favorisant leur participation et leur collaboration dans la même. Les perspectives d'applicabilité sont prometteuses.
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